24時間 365日
深夜も休日も、応対をやすみません
0.3秒
相手を待たせない応答目標(TTFF)
1日
申し込みから応対開始まで
PROBLEM
その電話、
いくつ取り逃していますか。
中小企業への電話の 3本に1本 は、担当者が出られない時間にかかってきます。 出られなかった電話の多くは、二度とかかってきません。
現場に出ている昼間
作業中は出られない。折り返そうにも、留守電には何も残っていない。それが新規のお客様だったら。
仕事を止める営業電話
急いで出たら営業電話。1日に何本も、そのたびに手が止まる。断るのにも気力を使う。
夜と休日の問い合わせ
お客様が比較検討するのは夜と週末。営業時間外の問い合わせは、朝には競合に流れている。
Ukepo は、この3つを同時になくします。
AI が全部の着信に出て、用件を聞き、営業電話は壁になり、時間外も受け付ける。
FEATURES
できること
電話の AI 一次受け
自然な日本語で応対し、用件・お名前・折り返し先を聞き取ります。 担当が必要なら、そのまま取次転送。話し途中の割り込みにも対応する、電話のための音声 AI です。
- 会話は全文が文字起こしされ、AI が要約・緊急度づけ
- しつこい営業電話は番号ごとブロック。ブロックした通話は課金されません
- 「できます」と勝手に約束しない。答えられないことは、必ず人へ渡す設計
Web チャットの一次受け
サイトに1行で設置できるチャットにも、電話と同じ AI。 登録した FAQ の範囲で質問に答え、範囲外は連絡先を聞いて担当者へ。音声入力にも対応します。
- FAQ は手入力のほか、ホームページや PDF・Word から AI が自動生成
- 途中から担当者が引き継いで、そのまま人が返信(有人切替)
- 会話終了時に満足度を回収。AI の成果が数字で見える
通知と振り分け
聞き取った用件は、内容から担当者を自動で判定して通知。 問い合わせの入口を、ひとつにまとめる——電話もチャットも、同じ形で担当者に届きます。
- Slack / Teams / Chatwork / LINE / メールへ通知
- 用件の分類ルールで担当者へ自動割り当て
- 対応漏れはダッシュボードの「未対応」でひと目
公開ホームページ
ホームページがまだ無くても大丈夫。テンプレートを選んで文章を差し替えるだけで、 チャット付きの会社サイトが公開できます。デザインテーマは3種、すべてプロ品質。
- 会社概要・サービス・採用・お問い合わせのテンプレート付き
- チャットウィジェットは全ページに自動設置
- いま見ているこのページも、同じ仕組みで作られています
FOR WHOM
「電話に出られない時間がある」すべての会社へ
GETTING STARTED
導入は、転送設定をひとつ変えるだけ
いまの電話番号はそのまま。工事も機器の設置も要りません。
受付番号を発行
お申し込み後、あなたの会社専用の受付番号(050)を発行します。既存番号の持ち込みも可能です。
転送設定を変更
いまお使いの電話の「出られないときの転送先」を受付番号に。設定はこれだけです。
応対の言葉を決める
会社の名乗りと聞き取りたいことを、ふつうの文章で書くだけ。プログラミングは要りません。
PRICING
料金
月額は定額。AI の会話が増えても基本料は変わりません(すべて税抜)。 通話まわりの実費は、下の表のとおり全部の単価を公開しています。
スタンダード
チャットと取次転送まで任せたい
6,480円/月(税抜)
- ライトの全機能
- Web チャット一次受け(FAQ 回答・有人切替)
- 担当者への取次転送
- 公開ホームページ作成
通話まわりの実費
すべて税抜・単価公開
電話番号の維持
500 円/月
着信
3 円/分
取次転送(固定電話へ)
13 円/分
取次転送(携帯へ)
25 円/分
Web チャット
0 円(全プラン込み)
営業電話のブロック分は、1円もいただきません。 迷惑電話に出た時間まで課金するのは、おかしいと思うからです。
※ フリーダイヤル(0120)は番号維持 2,500円/月・着信 20円/分、既存番号の持ち込み(03・06 など)は 3,500円/月。初期費用はいずれも0円です。
COMPARISON
電話代行やチャットツールと、なにが違う?
いちばんの違いは「電話とチャットが同じ AI・同じ管理画面」であること。窓口ごとにツールを分ける必要がありません。
| Ukepo | 人力の電話代行 | チャットボット専業 | |
|---|---|---|---|
| 対応時間 | 24時間365日 | 平日日中のみが多い | チャットのみ24時間 |
| 電話対応 | AI が応対・録音・全文記録 | オペレーターが応対 | 非対応 |
| チャット対応 | 同じ AI・同じ管理画面 | 非対応 | 対応(別ツール) |
| 件数の上限 | なし(定額) | 月50〜100件・超過課金 | AI 利用は従量課金が多い |
| 月額の目安 | 3,980円〜 | 10,000円〜(超過200円/件など) | AI 応答つきは50,000円〜も |
※ 他社の内容は 2026年8月時点の各社公開情報にもとづく一般的な傾向です。
FAQ
よくあるご質問
ここに無いご質問は、右下のチャットからどうぞ。
もちろん Ukepo の AI がお答えします——それが一番のデモです。
いまの電話番号は変わりませんか?
変わりません。いまの番号にかかってきた電話を、出られないときだけ Ukepo の受付番号へ転送する使い方が基本です。もちろん受付番号を直接お客様に案内することもできます。
AI が変なことを答えてしまいませんか?
Ukepo の AI は「答えてよいこと」をあなたが登録した範囲でしか答えません。価格や納期などの約束はせず、「担当者から折り返します」と引き取る設計です。さらに禁止ワードの検査を発話のたびに通しています。
設定は難しくないですか?
応対の言葉づかいは、ふつうの日本語の文章で書くだけです。FAQ はホームページや手持ちの PDF・Word から AI が自動で下書きを作るので、確認して有効にするだけで始められます。
録音や会話の記録は残りますか?
通話は録音され、全文が文字起こしされます。保存期間は標準3年で、会社の方針に合わせて変更できます。チャットの会話ログも同じ管理画面で確認できます。
無料トライアルに条件はありますか?
14日間、クレジットカードの登録なしでお試しいただけます。期間中の解約に費用は一切かかりません。
今日の午後にかかってくる電話から、
取り逃しをなくせます。
14日間の無料トライアルは、お申し込みの当日から使えます。まずはお気軽にご連絡ください。
メールでのお問い合わせ
hello@ukepo.example
1営業日以内にご返信します。
お電話でのお問い合わせ
準備中
もちろん、Ukepo の AI が一次受けします。
実際の応対を体験してみてください。